Wer heute, am 05.Februar 2024 seine Amazon Prime App öffnet erhält die Information, dass Amazon nun zwischen Filmen und Serien Werbeanzeigen „in begrenztem Umfang“ schalten wird. Wer dies nicht möchte, muss 2,99 Euro pro Monat extra zahlen.
Verbraucherschützer sehen in der Schaltung von Werbung eine wesentliche Vertragsänderung, sodass es der Zustimmung der Nutzerinnen und Nutzer bedarf. Zudem sei die Änderung sehr kurzfristig und der Verbraucher wird faktisch vor vollendete Tatsachen gestellt.
Daher hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) nun eine Klage gegen Amazon angekündigt.
Amazon weist die Vorwürfe zurück. Prime Kunden seien zu Beginn des Jahres per E-Mail über die Änderungen informiert worden.
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