Das Justizministerium des Landes Nordrhein-Westfalen bietet online einen umfangreichen Bürgerservice an. So kann man sich beispielsweise detailliert über Themen rund um die deutschen Gerichte informieren. Dazu gehören Erläuterungen zur Struktur und den Aufgaben, zu den verschiedenen Verfahrensarten, zur Staatsanwaltschaft, sowie zum Justizvollzug.
Weiterhin kann sich der Leser einen Überblick über die Berufsbilder innerhalb der Justiz verschaffen, er kann Formulare und Merkblätter und Verbraucherschutzhinweise abrufen.
Sehr nützlich ist auch die Rubrik „Recht von A-Z“, die das Ziel hat, Juristendeutsch transparenter zu machen.
Zum weiteren Angebot des Bürgerservice gehören Adressen & Links und eine umfangreiche Rechtsbibliothek.